매출 규모가 있어야 제조사로부터 저단가로 공급을 받을 수 있어서 가격 경쟁력이 확보됩니다.
매출 규모가 낮은 곳은 처음에는 시간이 지나면서 공급단가가 상대적으로 높아질 수 밖에 없기 때문에 경쟁력 하락이 발생합니다.
그렇기 때문에 매출 200억 이상의 업체를 선택하시는 게 좋습니다.
인바운드 직원수가 30명 이상인지를 고르세요.
가맹점주님의 홈페이지 제작, 콜 업무, 디자인, 기타 고객응대까지 대응하기 때문에 인력이 많이 투입되는 업종입니다.
따라서 적정 인원의 직원수가 있어야 이런 업무를 원활히 진행할 수 있습니다.
그래서 홈페이지는 그럴듯해도 직원수가 적거나 교육과 시스템이 낮은 영세 업체는 선택하시면 안됩니다.
지속적인 관리를 고품질을 받기 위해서는 어떤 면에서는 매출보다 직원 수를 좀더 보셔야 합니다.
역사가 오래된 업체를 선택하세요.
기본적으로 역사가 오래되었다는 것은 고객과 제조사와의 신뢰감을 상징합니다.
그로인해 다양한 고객응대 스킬과 고객의 요구 사항에 대한 대처 능력이나 제조사와의 커뮤니케이션 내공은 단기간에 형성될 수 없는 영업의 핵심이라고 말할 수 있습니다.
그리고 꼭 본사사무실을 방문해 보세요. 24년의 노하우와 인프라를 하루아침에 갖춰질 수 없기 때문입니다.
